Direkter Draht.
Keine Warteschleife.
Kein Ticket-System, kein Bot, der dich durch drei Untermenüs schickt. Eine E-Mail, eine WhatsApp — und ein Mensch mit fast einem Jahrzehnt Branchenerfahrung antwortet. Binnen 24 Stunden.
cvape.de E-Mail
2747 2349 WhatsApp
Für Bestellanfragen, Produktfragen, TPD-Dokumentation oder alles, was etwas länger beschrieben werden muss. Antwort innerhalb von 24 Stunden — auf Deutsch oder Englisch.
Antwort < 24hProduktfotos, Lieferdokumente, kurze Verfügbarkeitsabfragen. Viele Stammkunden wickeln die gesamte Kommunikation über WhatsApp ab. Geht schnell. Funktioniert.
Meist sofortige AntwortIdeal für Erstanfragen: Marke, Modell, Menge und Lieferland in einem Schritt übermitteln. Wir haben alle Infos auf einen Blick — das beschleunigt das Angebot erheblich.
Strukturiert & vollständigWas wir brauchen — und was du bekommst
Wer Einweg-Vapes im Großhandel kauft, hat konkrete Fragen: Lagerbestand bei RandM Tornado 9000, aktuelle Lieferzeiten für den Herbst, TPD-Dokumentation für den deutschen Zoll — das sind keine Standardfragen, die ein FAQ-Artikel beantwortet. Dafür gibt es uns.
Und: Eine gute Anfrage kriegt eine gute Antwort. Wenn du weißt, welche Marken dich interessieren, wie viele Einheiten du planst und wohin geliefert werden soll, können wir sofort ein Angebot erstellen. Kein Ping-Pong über fünf E-Mails.
Gewünschte Marke + Modell (z.B. Vozol Neon 10000, 20 mg/ml), geplante Stückzahl, Lieferland, DDP oder EXW. Optional: Firmenname und USt-IdNr.
- Antwort auf Preisanfragen und Verfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden — werktags
- TPD-Konformitätsnachweise und Produktdokumentation auf Anfrage lieferbar
- DDP-Versand nach ganz Europa — Zölle und Einfuhrsteuern vollständig inklusive
- Mindestbestellmenge 10 Stück — keine unnötigen Lagerpflichten
Großhandelsanfrage
Direkt anfragen — wir melden uns binnen 24 Stunden
So läuft deine Anfrage ab — in vier Schritten
Kein unnötiger Overhead. Wir haben den Prozess so kurz wie möglich gehalten — weil niemand Zeit hat, drei Wochen auf ein Angebot zu warten.
Anfrage senden
Per E-Mail, WhatsApp oder Formular — mit Marke, Modell, Stückzahl und Lieferland.
Prüfung & Kalkulation
Wir prüfen Lagerbestand und kalkulieren den Preis inkl. DDP-Versand an deinen Standort.
Angebot binnen 24h
Konkretes Angebot mit Stückpreisen, Gesamtbetrag und Lieferzeitrahmen — kein Ungefähr.
Bestellung & Versand
Auftragsbestätigung, Zahlung, Versand. DDP: alle Zölle von CVAPE getragen.
Was uns täglich erreicht
Die meisten Anfragen betreffen direkte Bestellungen oder Produktberatung — also genau das, was wir seit 2017 täglich machen. Kein Anliegen ist zu klein, kein Volumen zu groß. Aber je vollständiger die Anfrage, desto schneller das Angebot.
- Bestellanfragen 45%
- Produktberatung 25%
- Versand & Logistik 20%
- Support & Sonstiges 10%
Wann und wie schnell du eine Antwort bekommst
Schnelle Antworten sind kein Versprechen auf der Website — das ist der Standard, an dem wir gemessen werden wollen. Und der, an dem wir uns seit 2017 messen lassen.
Was Händler vor dem ersten Kontakt wissen wollen
Wie schnell antwortet CVAPE auf Großhandelsanfragen?
In der Regel binnen 24 Stunden. Bei komplexeren Anfragen — mehrere Marken, individuelle DDP-Kalkulation oder ungewöhnliche Lieferziele — können es bis zu 48 Stunden sein. Aber keine automatischen Bots, keine Ticketnummern. Eine echte Antwort von jemandem, der die Lieferketten kennt.
Welche Informationen sollte ich für eine Bestellanfrage bereithalten?
Je konkreter, desto besser: gewünschte Marke und Modell (z.B. RandM Tornado 9000 in einer bestimmten Sorte), Stückzahl, Lieferland, und ob DDP oder EXW bevorzugt wird. Mit diesen Angaben kann CVAPE sofort ein verbindliches Angebot erstellen — ohne Rückfragen.
Kann ich auch per WhatsApp bestellen oder anfragen?
Ja, vollständig. WhatsApp unter +86 177 2747 2349 ist kein Notfallkanal — viele Stammkunden wickeln die gesamte Kommunikation inkl. Bestellbestätigung und Versandunterlagen über WhatsApp ab. Produktfotos, Zolldokumente, Tracking: alles funktioniert.
Gibt es eine Mindestbestellmenge oder einen Mindestbestellwert?
Die Mindestbestellmenge liegt bei 10 Stück — bewusst niedrig, damit auch kleinere Händler ohne Lagerrisiko einsteigen können. Ab größeren Mengen gelten gestaffelte Großhandelspreise. Einen fixen Mindestbestellwert gibt es nicht.
In welchen Sprachen kann ich CVAPE kontaktieren?
Deutsch und Englisch — beide Sprachen fließend. Anfragen auf Deutsch werden bevorzugt behandelt. Für den DACH-Markt, BeNeLux, UK und andere europäische Märkte ist die Kommunikation in beiden Sprachen problemlos möglich.
CVAPE — seit 2017 direkter Ansprechpartner für Einweg-Vape-Großhandel in Europa. Offizieller Distributor für RandM Tornado, JNR, Bang Vape, Waspe und Vozol. DDP-Versand nach ganz Europa — alle Zölle und Einfuhrsteuern inklusive. Mindestbestellmenge 10 Stück. Ausgezeichnet als Unternehmer des Jahres 2019.